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注意!淘宝品控愈加严格,小心爆款被删除

2017-09-05 16:10:03 来源:卖家资讯

最近看到很多人描述不符被查!涉嫌出售不合格商品而被下架。

注意!淘宝品控愈加严格,小心爆款被删除_运营_电商报

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我分享下我关于描述不符申述成功的案例,虽然不能保证百分之百成功,但是可以给大家借鉴下!

主要原因:

1:描述不符基本都是C店,所以在前期宝贝上架的时候一定要写上品牌,货号。品牌最好不要写其他!因为很多人没有品牌选择了其他,后续申诉比较麻烦!

2:尽量控制自己的品质退货率!品质退货率应该是描述不符发生的最大原因!有的买家申请了品质退货,客服联系他修改了,也会被记录的。

描述不符大部分是没有被抽检的,只是系统根据数据排查的!

3:产品评价反馈的产品质量问题,描述不符。

被下架后应该怎么办:

1:描述不符发生后不要着急,马上准备产品去做品控质检报告,如果对自己质检产品质量不放心,需要准备能通过质检的产品,(比如别人的同款)换上自己的商标,货号,尽快出质检报告!(特别重要,品牌,货号一定要对应自己宝贝详情的品牌和货号,切记要匹配!)

2:描述不符一般会有三次,第一次下架不扣分,第二次下架扣3分,第三次删除扣6分,每次间隔一个礼拜左右,质检报告出来后马上上传到宝贝详情里面资质证明里!

应该足够时间操作品控质检报告(品控质检报告区别一般质检报告)

3:有了品控质检报告就可以申诉了,按照要求 上传实物那些图片 越详细越好!

4:有条件的要先准备好品控质检报告!

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注意,不要P假的质检报告:

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第一次自己P了一个假的质检报告,不成功, 第二次做了一个真的质检报告,申诉通过!


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