当前位置:平台发布 > 三步走 > 正文

印度电商迎来新拐点:手机与服饰之外的品类销售翻倍

2018-11-05 11:25:39 来源:36Kr

Naseeb在孟买的加特克帕运营着一家面积六千平方英尺的三层家具店--Royal Interiors。今年的节日季启动后,他已通过亚马逊的平台卖出价值超一千万卢比(约95万元)的商品。

然而,实体店的客流量却在持续下降。Naseeb甚至认为,再过3-5年,他可能会彻底关掉店面。Royal Interiors只入驻了亚马逊的平台,后者如今贡献了这家店70%的生意,而就在前几年,这一数字还仅为30%。“在我看来,电商就是不用付房租的商店。”他说:“我只需要在卖出商品的时候向他们支付佣金。”

他并不介意降价来配合电商圈盛行的价格战。“通过薄利多销,我能得到更多的利润,”Naseeb说。

Naseeb不知道的是,印度的电商生态正缓慢但坚定地朝着对他有利的方向发展。长期以来,手机和服饰一直是印度电商平台销量的主力军,但从亚马逊和Flipkart(沃尔玛控股)今年节日季第一波销售的情况来看,这一现状正在发生改变。

根据这两家印度最大电商平台的预测,手机和服饰以外的品类将在今年的节日季为电商贡献30%的销量。印度的节日季促销从杜尔加女神节开始,中间包括排灯节,会一直持续到圣诞节和新年。消费者购买的商品更多样了,不再局限于手机和服饰;同时,越来越多的人选择在线购物,造成了流量使用量的攀升。很多人认为,印度电商正在经历第一波大升级。

“去年,手机和服饰以外的品类贡献的销量应该在10%到15%这个区间,”市场研究公司Forrester Research的高级分析师Sateesh Meena称。

像 Royal Interiors一样,将商品放到Flipkart和亚马逊上销售,希望大赚一笔的非服饰/手机类商家还有数千家。根据PwC和行业协会Nasscom的一份报告,到2022年,印度的电商市场将达到1000亿美元,其中商品零售将占到620亿美元。

毕马威预计,亚马逊和Flipkart将占到印度电商市场总交易额(不包括促销和优惠)的70%以上,而剩下的30%将被70多家中小型电商平台瓜分,这意味着,这最终将是一场双雄争霸战。

在手机与服饰之外

今年的节日季促销开始前,市场调查公司Red Seer Consulting曾预测:与上年同期相比,电商平台今年的交易额可能会翻番。结果是,Flipkart第一波促销就已实现80%的增长。

手机曾是Flipkart销量最高的品类,如今,其平台几乎一半的交易额都来自手机和服饰以外的品类。“手机和服饰以外的品类……加起来占到了我们交易额的50%以上,”一位Flipkart发言人在邮件中表示。

这并不意味着消费者不再网购衣服和手机了,只是有越来越多的人开始在电商平台上购买其它商品。总的来说,Flipkart上大部分品类的销量相比2017年都翻了一番。

亚马逊的情况也类似。“不仅智能手机和服饰等品类显示出有史以来最强劲的增长势头,日用品、美容产品、大型家电、电视、家居&厨房用品等品类也十分受欢迎,”印度亚马逊品类管理副总裁Manish Tiwary透露。

以家居和厨房用品为例,该品类的销量比2017年增长了5倍。家用清洁剂、洗涤剂和洗手液的销量激增了7倍。厨具和餐具增长了6倍,家具翻了两番。

“场外选手”也见证了这一变化。返现平台CashKaro的联合创始人Swati Bhargava称,手机和服饰以外的品类今年将贡献其平台30%以上的交易额,与去年相比增长了一倍。该平台与Flipkart、亚马逊等多家电商公司都有合作。

消耗品、保健美容、大型家电和食品杂货是Bhargava观察到增长最快的品类,得益于Amazon Prime等快速配送服务的出现,消耗品和食品杂货增长得尤其迅速。另外,返现活动也是增长驱动力之一。

作为印度最大的返现平台,CashKaro的销量很好地反映了该国电商行业的变化。“与平时相比,我们的订单量攀升了400%,”Bhargava说。返现金额从1%到35%不等,最低的是手机,最高的是服饰及其它小众品类。

手机在电商平台的销量将会持续增长,但增速会落后于其它品类。一位分析师称,手机在线销售还远没有达到饱和,但要提升它在电商交易总额中的占比,会需要一些时间。“现在,每卖出三部手机,就有一部走的线上渠道。要把它变成每卖三部就有两部来自电商,还需要一些时间,”市场调研公司Counterpoint Technology Market Research的高级分析师Pavel Naiya表示。

更多品类

电商从手机和服饰扩展到其它品类的趋势开始于2016年。亚马逊印度公司的负责人Amit Agarwal当时称,平台出售50种不同的胡兰和阿魏(印度传统草药),这成为印度传统商品转向电商渠道的开始。

两年过去了,印度的电商生态已变了样。“(促销活动)首日,亚马逊平均每分钟卖出超过1000件食品杂货商品,”Tiwary说。

这一趋势还将持续下去。未来五年,美容产品、玩具和家居用品将成为增长最快的品类。根据Forrester的预测,2017至2022年期间,美容产品和化妆品、玩具、家居装饰和家具,以及食品杂货的年复合增长率将分别达到46%、39%、23%和36%。

很大一部分增长将来自更加频繁地在电商平台回购的现有顾客。例如,Meena说,“如果你家里有小孩,那么你购买玩具的频率肯定会比智能手机高。”

此外,考虑到用传统的销售模式只能覆盖到二三线城市的消费者,许多品牌开始选择纯线上运营,这是电商的另一个增长驱动力。“为了让消费者钱包里的钱更多地流向它们的平台,电商公司会加大对这些品类的关注,”Meena补充说。

Kabir Siddiq就是一个例子。他是孟买床垫公司Sleepycat的创始人兼CEO。公司于2017年8月入驻亚马逊。去年节日季期间,Sleepycat只卖出120张床垫,但今年10月,其销量已攀升至1500张(其中1300件来自亚马逊),总价值2500万卢比(约240万元)。在Siddiq看来,整个印度都是他的市场。“联邦快递和物流公司BlueDart已经意识到,他们订单中的很大一部分都来自电商,于是也成立了专门的分支,处理不同类型的包裹,”他说。

随着智能手机用户越来越多,亚马逊和Flipkart将会不断吸引到新的顾客。亚马逊的数据显示,节日季期间,其平台超过82%的新增用户都来自小城镇。另一个有趣的数字是,与平日相比,在Great Indian Festival(亚马逊规模最大的年度促销活动)第一波促销期间,访问亚马逊印度网站的新顾客增长了2.4倍。

对 Flipkart而言,其它品类的增长要归功于公司打造产品组合的努力,包括吸引限量商品和私有品牌入驻。当然,折扣也起到了一定作用。“为了给这些品类做宣传,扩大它们的消费群,过去一年里,我们在营销、销售布局和供应链方面主动采取了各种措施,”公司发言人说。

未来,节日促销季很可能会为印度电商树立新的标准:消费者会更频繁地访问电商平台,购买更多种类的商品。“节日季为这些品类注入了强劲的增长动力,它们的销售基点将会大大提升,尤其是在大型促销活动之后,”Flipkart发言人称。


责任编辑:phpcms
相关热词搜索:











 

友情链接

向您推荐